亚马逊已在多种工作职能中使用ChatGPT 包括编写代码等
(资料图片仅供参考)
新浪科技消息,据报道,内部的Slack消息显示,人工智能聊天机器人ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中,包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。
一名员工在Slack上表示,亚马逊AmazonWeb Services(AWS)云部门已经成立了一个小型工作组,以更好地了解人工智能对其业务的影响。通过测试,该团队发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面“做得非常好”。此外,人工智能工具在创建培训文档方面也“非常出色”,在企业战略问题方面“非常强大”。
另外,这名员工还在Slack上称,ChatGPT在为AWS Aurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面也“非常出色”。它还能够“弄清客户的公司目标”。
自11月发布以来,ChatGPT就引爆了科技圈,被誉为2022年最令人印象深刻的技术创新之一。近日,微软(248.16, 0.16,0.06%)还宣布向ChatGPT的开发者OpenAI追加数十亿美元的投资。显然,ChatGPT的突然崛起也吸引了亚马逊的关注。
但与此同时,这也促使亚马逊警告员工,在工作中要“谨慎”使用这一人工智能工具。亚马逊的一名律师告诉员工,不要与ChatGPT分享公司机密信息,包括正在编写的代码。
该律师称:“这一点很重要,因为你输入的信息可能会被用作ChatGPT的迭代训练数据,我们不希望它的输出中包含或类似于我们的机密信息。”
ChatGPT的迅速普及有可能颠覆许多行业,包括媒体、学术和医疗保健行业等,促使人们努力寻找聊天机器人的新应用案例,及其可能产生的影响。但与此同时,ChatGPT突然走红后也引发了许多新的伦理问题。
华盛顿大学语言学教授艾米丽·本德(Emily Bender)称:“OpenAI在如何使用数据方面还远远不够透明,如果用户输入的数据被用于训练,我预计企业会这样想:在广泛使用ChatGPT几个月后,是否可能通过精心设计的提示来获取公司的机密信息?”
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