靠品牌差异化来选集成灶，这几点需重点关注

来源：中关村在线时间：2022-04-19 08:46:19

集成灶的显性优势已经被分析了个七七八八的，因此主流的集成灶品牌具备高效吸油烟能力、功能全面等特点已经逐渐趋于常态化，那么如今的品牌差异化体现在哪里呢？主要是外观颜值、人性化设计、售后服务等方面，再加上品牌的定位不同，在外行人看起来“差不多”的集成灶，其实也有着很明显的级别划分。

1、外观

颜值美观的产品总能多获得一丝关注，集成灶作为厨房电器也是同样的道理，而且高颜值的产品放在厨房里也十分养眼，下厨心情也能增色不少。每每看到用户家的集成灶厨房美图时，还是会感叹一句好看的灶确实不一样~

集成灶虽然是一体机的类型，实际上能够进行美观升级的地方并不多，烟机头部是个较为明显的设计重点，像火星人集成灶将诸多建筑美学设计思路加入造型设计当中，比如X7曲面弧形造型取自迪拜帆船酒店，曲线的曼妙，灵动又轻巧。

Q3集成灶烟机头部150°前倾角设计，设计灵感源自香港中银大厦夜景美学，几何外观设计，线条感明显。

X5集成灶采用天鹅颈形态设计，美院顶流设计大师操刀，突破美学界限，回归自然的仿生美学。

细细说来，以上每款灶都大有来头，篇幅有限就不一一介绍了，大家可至TB、JD或线下专卖店近距离感受产品设计美学。

2、人性化设计

集成灶硬件条件过硬是基础，那么产品人性化设计的意义在于，可以简化操作，进一步解放双手。

举个例子，集成灶吸油烟效果好，按照传统烹饪思维，先手动打开灶具，再开启烟机，中间避免留下时间差，否则油烟很有可能快速弥漫，那么怎样的操作才能成为好用且人性化呢？火星人集成灶均设计了烟灶联动，在开启灶具的同时，油烟机便自动启动，既省了人力也提升了吸油烟效率，烹饪时专心致志关注锅里的菜就好了，无需再分心。

同样的，这样的人性化设计还有很多，努力成为更懂你的一款灶。

蒸汽后排，避免不同食材同蒸、同烤串味，有时候想偷个小懒一锅蒸也不在怕的；蒸烤箱定时预约，长达24小时预约烹饪，让做饭不再手忙脚乱，空闲时候先把备餐放在蒸烤箱里，选择合适的时间和烹饪温度，到点就能享受美味；语音提醒，联动运行更加便捷，平时工作繁忙忘记打理油盒、水箱加水等情况，将会进行智能提醒。

逐一规避烹饪中可能出现的问题，并为之提供解决方法，这样的集成灶才是好用。

同时，集成灶产品的更新换代也十分迅速，一方面是为了满足多样化的使用需求，另一方面也是自身研发能力的成熟，能够源源不断向市场输送新款产品，始终走在产品创新的前端。

3、售后服务

在产品出厂前，集成灶会经历多重质检，进气管监测、防火墙检测等等，以确保合格性，但还是要考虑到用户使用过程中发生操作不当的问题，因此需要配备完善的售后体系，得以高效响应，迅速排忧解难。

火星人集成灶于去年3月新推出“365无忧退货”政策（适用机型：仅面向线下专卖店内销售机型—X8、X7、X5、Q5、Q3）；在售后响应方面提供“2小时闪速修，4小时极速修”，把控维修时效性；线下门店近1900+专卖店、线上电商平台客服在线答疑解惑、400售后热线、社交平台官方账号入驻进行全线布局，用户的声音直通品牌官方，在完善体系傍身之下，让用户们买得放心，用得省心。

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