微头条丨苹果电池门或赔7.5亿英镑故意降低用户手机速度

来源：中关村在线时间：2022-06-17 05:31:29

【资料图】

早在2017年，苹果公司承认，它发布了一个更新，以减缓电池老化的旧iPhone，防止它们突然关闭。从那时起已经过去五年了，但苹果仍然没有完成对其影响的处理。据《卫报》报道，这家科技巨头现在正面临着一位名叫贾斯汀-古特曼的消费者权益活动家在英国竞争上诉法庭提出的法律索赔。古特曼认为，苹果公司在这样做之前没有透露它将故意扼杀用户的手机，而且该公司没有给他们选择禁用这一设置。

该投诉涉及iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus和iPhone X等机型。如果你还记得，该公司最初发布的更新是故意降低iPhone 6、6s和SE的设备速度，然后才将该功能的范围扩大到更多设备。古特曼的投诉说，苹果推出减速功能是为了掩盖旧电池无法再应付新的操作系统更新的事实。"古特曼说："苹果公司没有为他们的客户做体面和合法的事情，提供免费的[电池]更换、维修服务或赔偿，而是误导人们，在软件更新中隐藏了一个工具，使他们的设备速度降低了58%。

如果古特曼获胜，苹果可能需要向在英国购买受影响手机的2500多万人支付总额高达7.5亿英镑的赔偿。该公司此前在意大利因同样的问题被罚款1000万欧元，并因未能向客户提供维护和更换电池的必要信息。2020年，它还同意支付高达5亿美元，以解决它在美国面临的关于iPhone减速的诉讼之一，每个参加诉讼的索赔者最多可以获得25美元。

在发给《卫报》的一份声明中，苹果说："我们从来没有--也不会--做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命，或者降低用户体验来推动客户升级。我们的目标一直是创造客户喜爱的产品，而使iPhone的使用寿命尽可能长是其中的一个重要部分"。

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