不同手机订同程机票价格相差3倍 网友:大数据杀熟
来源:微博 时间:2023-03-20 20:52:09
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不知道你有没有遇到过,不同的手机用户在同一个软件上订机票、订房间的价格往往会不太一样,有时候甚至能差出几倍。
近日,云南昆明林女士反映,称自己和朋友通过“同程旅行”小程序准备购买昆明-柳州的机票,发现同一会员等级、同一时间显示的同一航班价格差距大。
林女士介绍,自己手机上显示的票价为675元,朋友手机上显示的票价为240元,相差435元。“我们还看了往返的价格,我的显示为1200元,朋友的才400元。”林女士表示,自己和朋友看到3倍、近千元的差价,觉得“很不可思议”。
对此,有网友怀疑平台可能是“大数据杀熟”。律师表示:在判断是否构成大数据杀熟时,需要认定平台是否对交易相对人在价格上进行差别对待,以及认定交易相对人是否“条件相同”。
大数据杀熟实质上是一种价格歧视,消费者可以举报投诉。如果遇到这种情况,我们可以尝试改变自己非熟客的身份,例如不定期卸载软件,减少使用的次数。其次还要谨慎授权用户信息,避免成为大数据杀熟的目标。消费者还可以通过不同的手机终端货比三家,避免被平台割韭菜。
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