价值10万土壤被快递弄丢 中通:找不到愿赔1000元 全球头条
【资料图】
1月16日,山东滨州的女研究生张女士表示,自己的试验土壤样品在中通快递运输过程中丢失,现已丢失半个月:接近10公斤的土壤样品,是她一年的心血,全都白费了。
物流信息显示,快递自2022年12月31日由山东滨州寄出,目的地为陕西咸阳,在山东济南中转时有扫描信息,也有扫描员的姓名,在西安到站时就没有快件扫描下车的信息了。
1月9日,女生发现快递物流信息已经好久不更新了,打电话询问了发货地山东滨州中通快递的工作人员,才知道快递丢失了。中通快递客服称快件是在济南丢的,不明原因,也不提供监控。
张女士称,这批土壤对她至关重要。她在某大学读研,学习农业,毕业课题是关于土壤改良的。这些土壤样品是她的毕业作品,试验投入了她大量精力和物力,光物力的投入就价值约10万元。如果找不到,她可能要被迫延迟毕业。但快件丢失半个月,迟迟没有进展,她心急如焚,称想查监控视频,工作人员表示确实看不到,也不给她提供视频。
中通快递表示他们正在全链路尽力查找,因涉及多个中心和车辆,需要一定时间。如未找到,中通愿意赔偿客户1000元。
张女士说,比起赔偿,她只在意土壤样品能不能找回,“即使快递公司赔偿我10万元,我也不要”。
直到今天,科研作物的价值如何认定,仍是一个司法难题。对于科研工作者而言,其科研成果不论是被偷窃,还是在寄送中丢失,其损失很难用金钱衡量。若真打官司,张女士恐怕很难将土壤的价值换算成具体的金钱数额,10万只是最基本的物质投入,精神和智力上的投入才是大头,花出去的时间更是追不回来。更别说她本来就很难让普通人、法官和快递公司相信,平平无奇的土壤,真的值10万。
好消息是1月17日中午,中通快递工作人员称,包裹已经找到,将安排专人派送,以保证第一时间将物品送达指定地点。
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