联想小新黑屏死机成投诉重灾区 QQ维权群已有近千人:动态焦点

来源：新浪微博时间：2023-02-23 23:14:49

(资料图片)

今日（2月23日），据新浪数码消息，近日，B站UP主“笔记本维修厮”日前发布题为《联想的计划性报废计划？估计中招的机主不计其数了》的视频，表示收到大量需维修的联想小新系列笔记本，遂当场拆机检修，他认为“由于联想使用了低温锡膏焊接技术（LTS），导致电脑出现黑屏等问题。” 有其他媒体也提到，联想笔记本被爆因低温焊接技术黑屏死机。

视频一经发出，瞬时激起千层浪，大量网友在视频下方留言，称自己购买的联想小新也出现了上述问题。截至发稿，该视频播放量近130万，弹幕近3500条，留言超9400。在微博、抖音、B站、小红书等平台上，也出现了大量用户投诉。晨晨透露，“光是一个联想小新QQ维权群就有近千人。”有不少消费者提出质疑，为何大批量的电脑刚过保就损坏，要求联想官方给出解释。

2月13日晚，联想小新官方微博发布了一条测试视频，并给出了《小新轻薄本低温锡膏焊接技术说明》。说明中称，相关描述与事实严重不符，低温锡膏焊接技术是业界的一项成熟技术，符合国家&国际标准，且经过多年大批量认证，长期正常使用不存在可靠性问题，采用低温锡膏焊接技术的机型和常温锡焊技术的机型之间返修率没有差异。

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