观点:一些让人丧气的讨论
(相关资料图)
这两年,我常常有这样的感觉:在一些争论面前,与其喋喋不休费力地沟通和表达,还不如及时沉默下来,优雅地结束对话。当一次沟通,已经让人觉得疲惫和无力之时,其实我再怎么解释,也无济于事。显然,这样的沟通,已经遇到天花板了。
如果共识至关重要,那结束对话之后,我可以冷静下来,基于新的信息,重新梳理思考。如果共识一点也不重要,那就让一切随风而去就好,你俩又不是一起过日子,人家爱咋咋,关你啥事。这时候,尊重不同便是互相之间的体面。
比如前天聊起蜜雪冰城的问题,群里有朋友那叫一个义愤填膺啊,发了很多个问号,用近乎歇斯底里般的语气说:那不就是割韭菜吗?蜜雪冰城挣的是加盟商的钱。加盟商根本不挣钱,韭菜一茬一茬的。说罢,他顺手发了一个视频,标题是——你知道奶茶加盟到底有多坑人吗?为了圈出视频的重点,他还特地发了个评论截图,上面写着:“星巴克不开放加盟,喜茶不开放加盟,一句话,有钱自己赚,谁会把机会给你。”
我看完给他点了赞,没想再讨论些什么,就是再讨论下去,又能有什么意义呢?我们都是看客。说实话,这种类型的讨论,现在我是完全没有趣味继续。
我就感觉吧,类似靠宏大叙事和推情绪来讨论问题的沟通方法,大家不在一个频道上。你能聊出来什么呢?如果真的是一个可以高质量交流的朋友,我们要展开讨论,得把那个话题再进一步细化,比如,到底有百分之多少的门店是不挣钱的,挣钱的概率有多大,挣钱的话,到底能挣多少钱。
动不动就是上纲上线,把一个问题宏大化、模糊化,没有任何意义。一个好的讨论,大部分时候,都需要再把问题具体化些,要不然,你说挣钱,我说不挣钱,我们看到的都只是冰山一角,面红耳赤吵半天,除了伤和气,再没其他价值。甚至,我觉得这种把问题宏大化的想法,本身就是一种偷懒行为,这种思维背后的隐藏逻辑是:加盟商要么挣钱,要么不挣钱,如果挣钱,那我就赶紧加盟一个。
事实并不是这样,事情也没有那么简单,天底下哪里有这么好的事情。一个店,要挣钱,你得看它开在了什么地方,成本结构是怎么样的。涉及到这些问题,事情就会变得更复杂。但复杂,确实是类似问题的本来面目。总不可能说,这个事挣钱,你去加盟下,简单培训几次,回来就可以发大财。这不开玩笑吗?
但凡一个人,讨论问题时,总是宏大化,那我就赶紧绕着走。这种讨论可是没什么继续的必要。我知道,站在山顶的他,一览众山小,言必谈底层逻辑、本质、模式之类的词,他的大道理很多,个个都是宏大叙事,且无比正确,无懈可击。不过,最近降温,山顶可能风大,希望他能天冷加衣、接点地气吧。
本文谨以自省。我深爱具体而微的事物。
标签: 蜜雪冰城
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