京东11.11全球热爱季火热开启:全品类跨店每满299减50、超5亿种商品享30天超长价保
10月24日,2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会爆笑开启,携手当前热播综艺《一年一度喜剧大赛》第二季的人气选手土豆、吕严、李逗逗,以喜剧的形式拉开了今年京东11.11的序幕。
今年京东11.11以“给生活多点实在”为主题,延续去年由京东创下的晚8点开启京东11.11的惯例。从10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点全面开启,11月10日晚8点迎来*高潮。期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送,价保服务全程护航,更有超5亿种商品享30天超长价保。
【资料图】
发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛表示,今年京东11.11将以更简单、更大力度的优惠举措,更丰富的趋势新品和爆款好物,更全面、更贴心的服务体验,为消费者带来最实在的价格、最实在的商品和最实在服务。
同时,作为新型实体企业,京东也将继续充分发挥“以实助实”效能,帮助合作伙伴降本增效,提升经营效率,优化流量生态,助力更多合作伙伴获得实在的增长。
价格更实在:跨店满减、百亿补贴、猜价免单,实在优惠享不停
今年京东11.11以更简单、更大力度的优惠举措,为消费者带来更多实实在在的福利。
其中,京东11.11预售已于10月20日晚8点开启,10月31日晚8点开启尾款支付。预售期间,消费者不仅可享定金膨胀不止10倍、千万赠品,而且部分商品支付尾款还可叠加跨店满减优惠。
随着10月31日晚8点京东11.11正式开启,更多实在和优惠加倍放送。不仅全品类跨店每满299减50,不用领券,下单即享。而且开门红和高潮期还有两波红包雨,能瓜分亿元补贴,更有最高1111元红包等惊喜福利。此外,还有“猜价格,抢免单”、“京东11.11 谁是京英”直播答题等更多互动活动带来额外惊喜,京东PLUS会员每人还可领超千元超级补贴。
各品类也将推出专属实在优惠。如京东电器将推出巨超值百亿补贴、每满1000减100大额券;购家电PLUS会员享超级补贴,以旧换新再减300元起,成套买再享折上折;爆款手机买贵1.2倍退差价;电脑数码以旧换新至高补贴1000元,10月31日起每晚8点4小时全场商品6期免息起。
京东超市推出了好物低至11.11元的超值福利。同时,聚焦下沉市场,京喜带来了如5斤大米低至9.9元的诸多超值好物,以及“百元生活费月月领”等优惠活动。
京东新百货打造超级爆款正品大牌低至9.9元活动专场。更有男装、女装、内衣、腕表、家具、建材大牌商品超值折扣,每晚8点美妆大牌正装0元送,运动户外国际大牌跑鞋149起等实在福利。
此外,京东智能城市消费促进平台还将助力上海、广州、武汉等多地政府发放多批次消费券。京东科技也将联合中国银行、中国建设银行、招商银行、民生银行,在全国23个试点地区发放千万元数字人民币大礼包。
商品更实在:汇聚30万款高品质农特好物,积极推动乡村振兴
不只是价格实在,一直以来京东坚持正品行货,凭借高性价比的品质商品,赢得了消费者的青睐。今年京东11.11,同样为广大消费者准备了丰富的实在好物。
其中,作为京东的新品消费阵地,京东小魔方的专业买手将为消费者带来海量必买新品,并提供30天超长价保。
瞄准全球优质生鲜,京东生鲜全球直采覆盖50多个国家,国产生鲜覆盖95%以上原产地。其中,预热期百款休食劲享买一赠一,高潮期囤好物满199减120,更有每晚8点开启*秒杀4小时。
为进一步助力乡村振兴,京东11.11期间还将上线30万款高品质农特好物,覆盖全国超2000个农特产地及产业带。
京东养车推出汽车养护套装*88元起,轮胎满499返50元加油券,爆款轮胎买三送一;京东拍卖推出千辆机动车低至7折起拍等优惠;更有爆品图书折上再享每满100减50;鲜花绿植低至9.9元。
进口好物方面,京东国际携手深圳免税、海旅免税、国药中服免税等多家免税持牌企业,为消费者准备了众多免税及免税同价好物;面向全球消费者的京东全球售将为中国港澳台、海外消费者带来150元全球新人大礼包等多重优惠。
为更好满足消费者多元化的健康新需求,京东健康将在今年京东11.11期间,分时段推出健康补贴神券叠加跨店满减活动,健康好物不止5折,并在全周期主推十大王牌新品。
京东京造此次将打造“京造品质家场景”,为消费者带来诸多良心好货。同时,京东自有品牌将携手产业带优质工厂伙伴,为消费者带来更多源头好物。
京东云也将携手90多个城市打造“城市热爱购”云上集市,带来全国产业带的数十万种好货线上直购。
此外,继今年京东618首次推出“青绿计划”后,今年京东11.11“青绿计划”再升级,将联合品牌带来超300万款绿色商品,购买相关商品还可获得“碳能量”兑好礼。
服务更实在:30天超长价保、物流“全额保”、保障丝滑购物体验
在实在的价格和商品之外,服务作为京东一直以来的核心优势之一,今年京东11.11也有更多实在服务加码。
用户服务方面,今年京东11.11期间,京东全链路服务投入将同比增长超50%。价保服务全程护航,更有超5亿种商品支持30天超长价保,同样覆盖消费者领取优惠券购买的商品,服务能力和服务体验行业*。
品类特色服务中,京东3C家电推出30天价保、180天只换不修等服务,以旧换新服务全面升级,消费者可实现家电、手机、电脑数码之间的跨品类多件以旧换新。
京东超市强化了“优鲜赔”、“尿裤尺码随心换”、“养宠顾问”等行业*服务。其中,“优鲜赔”已覆盖全部生鲜产品,“尿裤尺码随心换”换货周期长达90天。
京东新百货推出首期服饰“退换随心”服务;居家强化以“先行理赔”为核心的“省心装”服务,商品180天内有质量问题可退换;奢品上线防伪溯源码;眼镜“180天随心换”;京东运动覆盖的线下体育场馆也已扩充至近万家。
针对养车一族,京东养车推出了机油买贵赔服务,不仅正品溯源无忧,而且可享1.2倍价保。还有轮胎免费安装服务,可享三年无忧质保。
还有京东国际“正品鉴别”等服务,持续保障消费者购物无忧。针对消费者关心的退换修等服务问题,“闪电退款”、“上门换新”、“只换不修”等优势服务将提供超预期守护。
为给消费者带来更加便捷的消费体验,京东小时购、京东到家将为超过1800个县区市的消费者提供“全品类好物小时达、最快分钟达”即时零售服务。并将举办“京东11.11城市生活节”、“1分钱买菜”,为消费者带来实在、优惠。
另外,京东健康通过在线问诊、京东家医、京东买药快至28分钟送药上门等服务,将时刻呵护消费者的健康。
物流服务方面,京东物流将在全国范围内确保送货上门与稳定的服务时效。通过前置仓布局,全国超200个城市的消费者只要参与预售,都有机会体验最快分钟级的收货体验。京东快递还推出“全额保”服务,消费者寄快递过程中如出现问题,可在保价范围内享足额赔偿,最快24小时极速到账。值得注意的是,日前京东亚洲一号西安智能产业园2期也已开仓运营,可以更从容应对单量瞬时暴涨产生的订单积压,保障运营平稳、包裹配送不延误。
此外,今年京东11.11期间,京东云以业内*混合多云操作系统云舰、全球*的容器集群为依托,继续为消费者护航“丝滑”的购物体验。
增长更实在:以实助实,全面助力实体经济发展
不只是为消费者带来实在的价格、商品和服务,作为兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,京东始终坚持“以实助实”。
今年京东11.11,京东将依托“有责任的供应链”,积极推进“链网融合”,充分发挥“以实助实”效能,坚定不移地将深耕多年的供应链能力开放给全行业、全社会,希望通过稳定、高效、可靠的供应链支撑作用,帮助合作伙伴降本增效,提升经营韧性,实现稳健增长。
今年京东11.11,京东的全渠道生态布局将全面参与。包括京东MALL、京东新百货、七鲜超市、京东养车、京东大药房、京东国际跨境体验店等数万家京东自营或管理的门店,京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店都将参与到京东11.11中来。
其中,已于今年10月1日开业的沈阳京东MALL,凭借超5万平方米的营业面积,将一站式满足当地消费者“逛、买、玩、吃”的多元需求。京东新百货同城业务已覆盖全国30多个省份,为包括下沉市场在内的全国消费者提供全品类商品和同城服务。
此外,京东小时购、京东到家还将联合全国超20万线下实体门店,包括超市、便利店、手机数码店等各类业态,在为消费者提供便捷、实在的即时购物体验的同时,也将切实助力线下实体门店获得实在的增长。
在此前举办的京东11.11商家大会上,京东发布了“招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长”的“四新举措”。在此基础上,今年京东11.11还将在优化流量生态、降低经营成本、提升服务保障三方面进一步加码。
在优化流量生态方面,将助力商家全渠道流量增长超20%;在降低经营成本方面,将通过费用降低、考核简化、运营提效,为商家打造出更轻松便捷的经营环境;在提升服务保障方面,将为商家提供覆盖用户购物全链路的102项服务产品,全面保障商家服务体验和销量双提升。
此外,在今年11.11期间,京东还将发起“百大产业带扶持计划”,陆续向全国超267个产业带招募新商家,为商家提供10大扶持举措,覆盖店铺入驻、运营、成长、供应链、数字化转型等方方面面,精准解决产业带商家经营难题,助其实现成长飞跃。
一直以来,京东始终为消费者提供更加“多快好省”的*购物体验。凭借高性价比的品质商品,靠谱、安全、快捷、有保障的物流和服务体验,赢得了众多消费者的信赖。消费者下单购买的每一件商品和服务背后,也是踏实的京东人的体现,更是京东切实助力实体经济发展的表现。
今年京东11.11,将“务实”进行到底。
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