用ChatGPT做跨境电商有多香?
要说最近最火的话题,那必须是各种AIGC了,AI生成图像、生成文本,虽然是老生常谈,但之前一直没突破那个可以实际应用的瓶颈,最近频频发布的新品可谓是各种亮瞎猫眼,说实话小猫看到效果的第一反应是:那咱必须得试试啊!
这几天火爆全网的ChatGPT,小猫玩了一天,来给大家分享一下一些实验结果。按照一般卖家比较需要的文案的几个部分:产品描述、起名字、邮件营销、客服聊天,分别进行了测试。
(资料图片仅供参考)
结论就是,确实很香啊。下面来看看我的实操记录。
第一个试的是写description。说实话,作为一个常年多语种写作的动物,小猫可以负责任地说,写字不难,难的是要写很多还不一样。一天写100个产品那种,真的是专八词汇量也不够用啊!
所以这块主要考察的,一是本身的描述质量,二是类似产品会不会重复过多。
我分别试了红色蕾丝裙、白色蕾丝裙和蓝色蕾丝裙三个产品,可以看出,效果还是很惊艳的,能根据颜色匹配不同用语。
但是重复的问题还是无法避免。根据官方教程,temperature这个参数调得越高重复率越低,以下我是调到最高档的结果。
哎,手机上就是字太小,凑合看吧,总结一下,就是第一句根据颜色不同有一些变化,后面基本是同样的句子结构换换同义词。
实际如果要用的话其实可以只截取第一句,或者添加更多细节。
我分别试了红色裙子蕾丝袖子、蓝色裙子、蕾丝领子等细节词,事实证明,你给的细节越多,它写出来的越准确,重复率也会降低。
当然最好的是变换词组或者问句结构,比如换成不同类的产品,或者命令变成why should you buy,say something about之类的,这样基本不怎么重。
这个实际能不能用呢?我个人觉得,如果描述对你的产品是个锦上添花的东西但是不是特别重要(比如快时尚之类的主要是看图片,反正我很少看描述),而且sku太多人写起来太麻烦,这个还是很可以的,比雇个实习生用词还是高端一些。
但如果你是很重描述的,比如一些用户会很认真看描述进行比较,那你就得好好修改下,因为多少还是会有些重复,如果很高端的产品看起来还是会显得有点sloppy.
不说了,jasper.ai退钱!
第二个测试的是更需要技术的:起名字。
大家都知道,做品牌,尤其要显逼格的,都一定得搞一些不知所云的名字,比如一个眼影盘不能叫“红色系眼影盘”,要叫个什么“La Vie en Rose”啊, “Red Hot Chili”之类的,如果你叫自己“Red Eyeshadow Palette”,那你最好去Temu上卖。
就像小猫不能告诉你我叫张三李四王二麻子,要叫我独角猫一样,关于这个问题小猫在之前一篇文章《干货长文:外国大牛谈品牌》里讲到过。
那么ChatGPT能不能干这活呢?
还是拿刚刚那个裙子测试,我分别试了普通描述、浪漫描述、莎士比亚式的描述和不要用“裙子”这个词的描述。结果如下:
咋说呢,其实我觉得整体还可以了,虽然有点土,但也可以用。
这个功能最好怎么用呢?我试了半天,感觉效果最好的是一次起十个名,你自己选吧。
你们觉得这些名字咋样?反正我是觉得还可以了。给我自己也试试。
你们觉得哪个比较好?我觉得电商猫王和跨境猫侠都不错呢,哈哈!
第三是写营销邮件,先写个thank you letter试试。
这个就是中规中矩吧,跟用那些电商模板也没区别。
让它再加点感情写长一点。
虽然还是挺敷衍的,但是这个商家的求生欲,我感受到了。
再来个圣诞节大促销邮件。
这部分我觉得主要是没有上下文,AI写出来都是比较假大空,可以根据模板把自己的东西加进去改改。
这个东西怎么写比较好,见仁见智,有人是比较喜欢正式点的。我自己平时是比较喜欢看那种有点人情味的邮件,还有幽默点的,但这个如果加with humor写出来特别尬,还不如不要。
第四是客服聊天。
说实话,这块是最让我又惊又喜的。喜的是这以后多少客服的活都可以解决了啊,惊的是这以后多少人得失业啊。
这个功能在右上角一个专门的chat的model里,其实对话本身不难,但是多轮次能做到这样真的很惊艳了。
不能说完美,但是很像真人了,如果能嵌入网站的一些内容就基本可以取代很多chatbot了。
总结一下。
玩了一天怎么说呢,有点心潮澎湃,又有点细思恐极吧,不知道未来很多工作岗位还有没有了。从科技进步角度来说这是重大的一步,但从社会问题来说,还是挺让人担忧的。
看了一下他的开发者接口,目前是可以付费调用的,有技术的大牛能不能针对一些跨境电商specific需求开发个小工具啊?
好吧,今天就这样吧,有点百感交集呢。时代抛弃你的时候,真的是招呼都不带跟你打的啊朋友们!
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