年终汇报总无效?试试认清老板类型 天天速看料
什么事情比年终汇报更让人头疼?是你明明准备充分,但老板就是不买账,觉得你一年没有一点进步。
(资料图片仅供参考)
面对这种情况,你会怎么想?
自己能力不够,怎么蹦都达到不了老板的及格线?还是自己和老板八字不合,就是针尖对麦芒,说不了一家话?或者年终报告这种形式就是浪费生命,埋没了一个人真正的才华?......
但有没有一种可能——年终报告是死的,但老板是活的。与其在年终报告上卷死自己,不如搞明白老板类型,对症下药。
汇报效果不好,50%的原因是这个
职场人往往遇到的第一个职业瓶颈,叫做搞得定事,搞不定人。这个瓶颈,特别容易在年终汇报上体现。
很多人在年终汇报中的时候,主要处理事上的难点,比如:
怎么把成绩讲出来?
刚好这个项目做得不好,搞砸了怎么去汇报?
在汇报的过程中,不太确定哪些是汇报重点?
当然,面对这些难题,无论是有意思教练还是市面上,都有很多成熟的方案,我这里就不赘述。
但问题来了,很多人吭哧吭哧做了半天,又是结构化呈现又是产品思维,到最后老板就是不买账,不认可。然后就不知道怎么办了。
这就叫搞得定事,搞不定人。
没错,一份年终汇报想搞好,肯定有很通用的方法,但问题是,你是给一个具体的人做汇报,怎么能搞不明白他到底喜欢什么呢?
就像你邀请心仪的对象来你家吃饭,对方喜欢吃清淡的你却端上了重庆火锅,就算你再殷勤,也只能事倍功半。
在汇报上也一样,我观察到,汇报效果不好,50%的原因都是不了解老板,而且职位越高,这个比例越高。只有找准了老板类型,才能完成从“搞定事”到“搞定人”的积累,实现职场突破。
说白了就一句话:找准老板口味,汇报效果翻倍。
找准老板的类型,先得把TA当做一个真人
很多人肯定会问,那我该怎么找准老板类型呢?星座?一听就不靠谱,和职场也没啥关系。MBTI?老板愿意去测么,测了之后,我又能解读么?
但其实,想要找准老板的类型一点都不难,咱们只要把TA当做一个真实的人,还原到汇报的场景下就好。
我给你还原一下。老板坐在会议室,听着你汇报,他不是干听。你对他输入的信息,会过五个关卡,这五个关卡分别是:
这份汇报,是否能吸引我的注意力?
我该从什么维度,判断这份汇报?
我该如何评价,这份汇报的可行性?
如果要执行,我该快一点还是慢一点?
为了达成目的,资源从哪里来?
那自然,只有知道老板的偏好,才能快速闯关,让老板最终认可你的汇报。
接下来我们一个一个来说这五大关卡:
说细节VS字要大:老板怎么接收信息?
不同的老板,对于接受信息就有自己的偏好,主要是四个类型。
第一种类型,叫做视觉性。
差不多 60% 的老板,都是属于视觉型的人。你看他是不是视觉型,从穿搭就能够看出来的。比如张兰就是典型的视觉性,咱们看她平时的着装,对兰会所的布置,包括她的很多艺术品位,都能看出这个特点。
面对这种视觉型的老板,如果你去跟他去沟通,你的穿着、你的妆容、你的 ppt、你在讲述的时候的画面对他来说都是很重要的,都会给你加分。
第二种类型是属于听觉型。
听觉型的人特别少,在整个人群中比例大概占 10% 多,不超过20%。我大概猜罗振宇老师他是属于听觉型。
听觉型的人,他会很在意你声音的质地、语音、语调。如果他不喜欢一个人的声音,他可能连这个人的报告都不想听。
我就有一个朋友,我有一次给他分享一个讲得非常精彩的音频课。他一听,他说老师带一点南方口音,他听不下去,这个也是听觉型。
下一个类型是感觉型。
这样的老板重视情绪感受,喜欢先找感觉,再进入话题。
黄峥提到:
“恋爱和给公司制定战略本质上是一样的,你做公司也是一段旅程。男生如果很有事业心的话,做公司跟谈恋爱很像,因为你会爱上你的公司。”
你看,虽然是讲商业相关的内容,也会连结到感受。
在进行汇报时,对于感觉型的老板,在话题中带入做这件事情的价值,并把价值凸显出来,会更容易打动老板。这样的老板,在听汇报时即便不动声色,如果内容带来的感受打动他们,会为汇报效果非常加分!
最后一种类型是理智型。
这种老板他会以一种数字化、不带情感的方式去进行处理问题。
比如张朝阳就是典型的理智型,他在感染新冠之后在朋友圈这样说:
我阳过了,烧退下来了,两天时间,高烧至39.5度,这个病毒还是很厉害的,从没打过疫苗。
退烧药是关键,只消耗了两粒布洛芬,一盒布洛芬24粒,够几个人用了。
你看,这里面多少数字、多少程度副词,在对这种类型老板汇报的时候,你也就知道他肯定会下意识思考逻辑思路是否清晰、是否有足够的数据来支撑论点。那这些就是成功汇报的关键。
画蓝图VS补小洞:老板的全局意识如何?
接受了信息之后,咱们就得看老板用什么视角处理信息,怎么看待你的方案,这个分成两种大类。
一种老板是大画面型,是画蓝图的人,他会带着战略眼光,从大到小系统地看待事物,包括你的年终汇报。
任正非就是典型的大画面型,你看他说话都是:
我们要利用系统工程的思想,把公司内的“围墙”炸开,摧毁各种“土围子”,打开思想的禁锢,形成开放的思维,慢慢消化吸收,不断积累组织的能力,更好的面向未来。
你看,一张蓝图绘到底,多大气,多有魄力。你的汇报可以被容纳进蓝图中,那一切好说;不在的话,难受的就是你。
另一种老板是细节型,刘强东就特别典型。不是说他没有战略思维,但他会用一种很细节的方式,来展示自己的战略畅想。
刘强东这样说过:
大家知道在中国,京东今天90%的包裹,是从客户下订单到收到货24小时之内,包括新疆、西藏,包括中国的村庄,都可以做到24小时之内送货。
我们全国57%的订单,是在12个小时之内送达,从你下订单到收到货在6个小时之内完成。
你看,无论一个图景有多宏大,细节型的老板一定能把它往下切,细化到最小的颗粒度上去。
你的汇报就得让他能感觉到,事情都在让这一个个细节最终实现。
回归初心VS不破不立:老板怎么评估可行性?
老板判断了你的信息之后,他会接着想可行性。这时候,又出现了两种老板的类型。
一种是天马行空型。
马云特别典型,他在网上的发言中,“创新”“转型”都是高频词。
但可能他的思路很发散,一般人跟不上,所以面对这种老板,一个跟得上老板的思路、能够帮老板落地的下属,是最受老板喜欢的。
另一种是聚焦型,俞敏洪就是典型的例子。他每一次的选择,都是被动的。
北大考了三年,毕业留校后一心想成为好老师,不得已离开,仍然选择的是自己熟悉的青年人教育领域。走上做直播的路,也是因为K12的政策之后的不得不做的转型。做直播是大环境的使然,而非主动选择的业务端。仔细想想,直播也是同教师技能中的通过口才传递信息相关。
你看他在发言中也这样说:
“很多人认为这是一次新东方的转型,因为大学业务是被看好的项目,但实际上,我们认为这是一次坚守和回归。”
这样的老板,在汇报时,一定要“通过已知带出未知”,如果汇报时提出的是新的业务设想,可以带出之前做的业务和新方案有哪些相似性,有什么资源可以借鉴。
快速行动VS稳扎稳打:老板的行动节奏是什么?
好,如果老板思考到这一步,说明你汇报老板已经走心了,就等落地了。
但是老板的行动节奏,也会影响到你在准备汇报时候的侧重。
有一类老板,叫做行动派。雷军特别典型,他有想法就会马上实现,马上落地。
比如在红米正式发布的时候,他们只是借了金山软件的一间会议室,没有任何装修,只是做了个背景板。
因为雷军骨子里认为,没有任何的成功是不冒风险的,办事要直面风险,豁出去。
面对这种老板,你的汇报只需要关注一点,那就是老板设定了一个目标,大家该怎么一起过去。在汇报中,更多体现行动方案和速度。
另一种类型,叫做未雨绸缪派。
这里又要提到俞敏洪了。在非典后,他就定了一个规矩——
如果突然有一天新东方不能做了,新东方账上的钱必须能把学生家长的钱全部退掉,把员工的工资全部发完,一分钱不欠的倒闭或者关闭,这样良心上才能过得去。
这种老板在做事的时候,看起来似乎是瞻前顾后,但是实际上他有他背后更多的内在价值,比如对他人的责任。
面对这种老板进行汇报的时候,哪怕你提的方案再好,他都不会马上实践,而是进行可行性讨论。所以在汇报给方案的时候,你要提供更多的可行性。
回归旧传统VS勇闯新大陆:老板怎么找资源?
好了,事情都决定要做,要落地了,但资源不是凭空产生的,要从哪里来呢?
这里又要提到几个熟面孔了。
俞敏洪老师是典型的,从过去找资源的类型。他说过后续的打算是:
第一个打算,我希望通过自己对过去的,也包括对我周围朋友的观察,对我自己过去的总结,形成一些对于年轻人的人生发展的故事和指导。
第二个打算,我希望通过对于中国和世界的文化、历史的视频性讲述,包括我现在正在做的事情——
在全国各地有计划的进行历史文化的考察,并且形成文字、图片和视频——来给年轻人介绍祖国的文化和大好河山。
对于这种老板做汇报,你可以着重看看过往有没有一些类似的事情,以及在过往的过程中是不是有一些人资源可以调用。
马云是从未来找资源的类型。他说只有思考未来,只有观众、年轻人才能够把握未来,包括阿里巴巴。
他本身,要让阿里巴巴存续 102 年,这样就等于跨世纪。你可以看到这个人,他就是前瞻的,聚焦于未来的。
对于这样的老板,过去的做法并不重要,重要的是未来的可能性,在汇报中要展现对于组织战略的敏感度、描绘出基于未来愿景的行动方案。
最后一种类型,是聚焦当下的老板。
黄峥特别明显,他说:
对于未知领域,我通常会采取比较原始的办法,就是自己去体验和感受,用常识来判断。大部分知识是没用的,遇到问题再去解决问题。
这样类型的老板,你在汇报的时候一定要多多提自己获得的成果,让老板聚焦于你的当下。
老板和自己风格不匹配,怎么办?
当然,不是每个人都能和自己老板的风格匹配。如果真的和老板后天八字不合,怎么破?
这个本质上,还是看你对自己的发展定位。
如果只能向下兼容,那么也许可以很好管理自己现在的团队,但未来发展会受限。如果想从老板那里拿到更多的资源,就需要去了解老板的类型,去适应老板的信息处理喜好。
如果发现自己的类型和老板的真的就是两极,可以从一个相同的点出发。
比如你是聚焦型,老板是天马行空型,每次和老板聊完你都不知道他要的是什么。你可以做的就是向下切,找到其中一个点,大家具体地去聊。
还可以找到可以充当老板和下属之间缓冲带的同事,通过观察他们与老板的互动方式,来慢慢拉伸自己的弹性。
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